Reklamace a vrácení zboží

Jak postupovat při vrácení zboží?

Pokud výrobek nesplnil Vaše očekávání a chcete ho vrátit, máte na to nárok ze zákona ve lhůtě 14 dnů od doručení výrobku.

Zavolejte na telefonní číslo +420 739 437 792 - rádi Vám navrhneme řešení.

1. Vytiskněte a vyplňte formulář pro vrácení zboží
2. Zboží řádně zabalte do kartonové krabice, která musí být pořádně vyztužená z každé strany pro zabránění posunu zboží v krabici
3. Zabalte vyplněný formulář pro vrácení zboží do krabice.
4. Na balíček prosím připište telefonní číslo +420 725 705 710.
5. Zašlete zboží:
   • Českou poštou:
     • Příjemce: Jessica Kopytova
     • Na adresu: Uhy 129, Velvary, 273 24 
     • Tel. kontakt příjemce: +420 725 705 710 
   • Prostřednictvím Zásilkovna na výdejní místo: Farma Pokorný, Chržínská 334, Velvary, 273 24
     • Příjemce: Jessica Kopytova
     • Tel. kontakt: +420 725 705 710
     • Email: info@veledilo.cz
     • Výdejní místo: Farma Pokorný, Chržínská 334, Velvary, 273 24

 

Jak postupovat při reklamaci zboží ?

Chcete poradit při reklamaci zboží?

Zavolejte na telefonní číslo +420 739 437 792 - rádi Vám navrhneme řešení.

1. Vytiskněte a vyplňte formulář pro reklamaci zboží
2. Zboží řádně zabalte do kartonové krabice, která musí být pořádně vyztužená z každé strany pro zabránění posunu zboží v krabici
3. Zabalte vyplněný formulář pro vrácení zboží do krabice.
4. Na balíček prosím připište telefonní číslo +420 725 705 710.
5. Zašlete zboží:
   • Českou poštou:
     • Příjemce: Jessica Kopytova
     • Na adresu: Uhy 129, Velvary, 273 24 
     • Tel. kontakt příjemce: +420 725 705 710 
   • Prostřednictvím Zásilkovna na výdejní místo: Farma Pokorný, Chržínská 334, Velvary, 273 24
     • Příjemce: Jessica Kopytova
     • Tel. kontakt: +420 725 705 710
     • Email: info@veledilo.cz
     • Výdejní místo: Farma Pokorný, Chržínská 334, Velvary, 273 24